Ru

Изменение паспортных данных пассажира

Октябрь 21, 2017

1. Авиакомпания FLY ONE, руководствуясь предоставленным в отрасли правом авиаперевозчикам самостоятельно устанавливать процедуры и правила в отношении изменений паспортных данных пассажира в уже оформленном авиабилете или в отказе в предоставлении пассажиру (или агенту оформившему такой авиабилет) такой возможности, не разрешает вносить какие либо изменения после оформления авиабилета посредством указания каких либо ремарок в бронировании.

2. За правильность указания персональных данных каждого пассажира, ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

3. В случае ошибки при вводе номера документа, типа документа с которым путешествует пассажир, даты рождения (за исключением когда допущенная ошибка ведет к изменению категории пассажира –ребенок до 2-х лет(infant), ребенок от 2-х до 12 лет (child)), взрослый (adult), даты выдачи документа и срока его действия, пола пассажира, в оформленном авиабилете, авиакомпания FLY ONE допускает исправление таких ошибок только на стойке регистрации в аэропорту при условии что пассажир во время прохождения регистрации самостоятельно проинформирует агента на регистрации о допущенных ошибках, лицом оформившим авиабилет. При соблюдении данного условия, авиакомпания FLY ONE в лице агента на регистрации исправит персональные данные пассажира (категория которых указана в настоящем пункте) бесплатно, завершив процедуру выдачей пассажиру посадочного талона на стойке регистрации в аэропорту (вне зависимости от того прошел ли пассажир веб-регистрацию на сайте авиакомпании или нет). Пассажир, в персональных данных которого ранее допущенная ошибка пассажиром, или лицом оформившим авиабилет, не будет исправлена согласно процедуре указанной в настоящем пункте не будет допущен на рейс.
Исправление установленной выше процедурой ошибки, допущенной в дате рождения пассажира, исправление которой ведет к изменению категории пассажира (см.выше) не разрешается. В этом случае для оформления возврата по авиабилету с такими ошибками применяются действующие правила тарифа, по которому был приобритен билет.

4. В случае если в уже оформленном авиабилете пассажир, либо лицо его оформившее, обнаружил ошибку в имени или фамилии, и общее количество предполагаемых исправлений не превышает двух букв (либо две буквы в имени, либо две буквы в фамилии, либо одна буква в имени и одна буква в фамилии, либо одна буква только в имени, либо одна буква только в фамилии), авиакомпания FLY ONE допускает исправление таких ошибок только на стойке регистрации в аэропорту при условии что пассажир во время прохождения регистрации самостоятельно проинформирует агента на регистрации о допущенных ошибках, лицом оформившим авиабилет. Исправление ошибок указанных в настоящем пункте возможно только после оплаты пассажиром регистрационного сбора установленного правилами тарифа (тарифного бренда), вне зависимости от того зарегистрировался ли пассажир на рейс авиакомпании online или нет (регистрационный сбор не будет взиматься повторно если он уже был оплачен заранее). В случае если авиабилет пассажира в котором допущены такие ошибки, оформлен по тарифу (тарифному бренду) который не предусматривает согласно его правилам оплату регистрационного сбора на стойке регистрации в аэропорту, исправление ошибок указанных в настоящем пункте осуществляется бесплатно. По исправлению ошибки пассажиру будет выдан посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.
Пассажир, в персональных данных которого ранее допущенная ошибка пассажиром, или лицом оформившим авиабилет, не будет исправлена согласно процедуре указанной в настоящем пункте не будет допущен на рейс.

5. В случае если в уже оформленном авиабилете, пассажир, либо лицо его оформившее фамилия и имя пассажира указаны в неправильной очередности, авиакомпания FLY ONE допускает исправление таких ошибок только на стойке регистрации в аэропорту при условии что пассажир во время прохождения регистрации самостоятельно проинформирует агента на регистрации о допущенных ошибках, лицом оформившим авиабилет. При соблюдении данного условия, авиакомпания FLY ONE в лице агента на регистрации исправит персональные данные пассажира (категория которых указана в настоящем пункте) бесплатно, завершив процедуру выдачей пассажиру посадочного талона на стойке регистрации в аэропорту (вне зависимости от того прошел ли пассажир веб-регистрацию на сайте авиакомпании или нет). Пассажир, в персональных данных которого ранее допущенная ошибка пассажиром, или лицом оформившим авиабилет, не будет исправлена согласно процедуре указанной в настоящем пункте не будет допущен на рейс.

6. Авиакомпания FLY ONE не допускает изменение имени или фамилии по причине вступления пассажира в брак и тп, если количество предполагаемых изменении в имени или фамилии превышают две буквы (либо две буквы в имени, либо две буквы в фамилии, либо одна буква в имени и одна буква в фамилии, либо одна буква только в имени, либо одна буква только в фамилии).
В этом случае для оформления возврата по авиабилету с такими ошибками применяются действующие правила тарифа, по которому был приобретён билет.

Специальные предложения FlyOne

Подпишитесь на обновления FlyOne и получайте свежие новости об акциях, скидках и выгодных ценах!